Casus loopbaanadvies

De P&O-adviseur van de organisatie stuurt mij een mail met het verzoek om haar terug te bellen. Ze wil graag de mogelijkheden bespreken voor een traject voor één van hun medewerkers.
De betreffende medewerker is zich aan het oriënteren op een HBO-opleiding en wil graag begeleiding bij zijn keuze; ook heeft hij een loopbaanvraag, in de zin dat hij uitgekeken is op zijn functie en niet direct intern mogelijkheden ziet, zo mailt de P&O-adviseur.

Ik bel haar terug, en leg haar uit wat onze werkwijze is. Ik stel voor dat ik eerst een vrijblijvend oriënterend gesprek met de medewerker aanga. Op deze manier kan ik in mijn dienstverlening zo goed mogelijk aansluiten bij de vragen en behoeften van de medewerker. Bovendien is het belangrijk dat er een ‘klik’ is tussen de medewerker en mij; het is ook belangrijk dat de medewerker vertrouwen heeft in mij en mijn dienstverlening.

Ik nodig Henk uit voor een gesprek. Henk vertelt, dat hij sinds bijna 10 jaar bij het bedrijf werkt. Na afronding van zijn opleiding KMBO-administratie heeft hij een groot deel van zijn loopbaan bij deze werkgever gewerkt. Hij merkt dat het werk hem op den duur te weinig uitdaging biedt. Daarom is hij al begonnen om zijn havo-diploma te halen. Als vervolg hierop wil hij graag een HBO-opleiding gaan volgen, zodat hij meer mogelijkheden heeft om zich in zijn loopbaan te ontwikkelen. Henk heeft al wel een aantal ideeën, die vooral gericht zijn op de sociale hulpverlening en op het onderwijs. Hij wilt graag meer van betekenis zijn voor anderen, en in deze richtingen denkt hij daar meer vorm aan te kunnen geven. Tegelijk wil Henk graag weten of hij het inderdaad in deze richtingen moet zoeken, of het bij hem past, en wat eventuele alternatieven zijn. Ook wil Henk graag weten of hij op HBO-niveau kan functioneren.

Naar aanleiding van dit gesprek geeft Henk te kennen dat hij graag verder wil met het traject. Ik stel een offerte op voor de opdrachtgever, waarin ik concreet aangeef hoe het loopbaanadviestraject eruit zal zien en wat de kosten ervan zijn. Er zal een loopbaanonderzoek plaatsvinden, gevolgd door een tweetal coachgesprekken om de uitkomsten van het onderzoek verder te concretiseren.

Uit het onderzoek komt naar voren dat Henk zeker over een HBO-niveau beschikt. De enige subtest waarop Henk beneden het HBO-niveau uitkomt, is de subtest die kijkt naar het praktisch technisch inzicht. Gelet op de andere uitkomsten van het onderzoek is dit voor Henk gelukkig minder relevant: Henk blijkt een sterke voorkeur te hebben voor de sociale hulpverlening en voor het onderwijs. Ook qua persoonlijkheidseigenschappen passen deze werkgebieden goed bij hem: Henk is zowel goed in staat om met groepen als met individuen te werken: wanneer het nodig is, neemt hij in groepsverband het initiatief, maar dat is voor hem niet noodzakelijk. Henk is in die zin geen uitgesproken leiderstype, maar meer gericht op het stimuleren en activeren van anderen in groepsverband of op individueel gebied. Ook beschikt hij als persoon over een goed evenwicht tussen betrokkenheid bij anderen, en het vermogen om zijn grenzen aan te geven. Het loopbaanonderzoek resulteert in een advies waarin vijf verschillende HBO-studies naar voren komen, allen op het gebied van hulpverlening en onderwijs. Vervolgens heeft Henk het advies meegekregen om zich in deze vijf studies verder te verdiepen. We hebben gekeken of er nog open dagen zijn die hij op korte termijn kan bezoeken. Dat bleek het geval. Daarnaast hebben we afgesproken dat hij voor de andere studies waar geen open dagen voor worden georganiseerd, op korte termijn, een afspraak maakt met een studieadviseur. Henk stelt van tevoren een lijst op met vragen die hij beantwoord wil krijgen over de verschillende studies. Zo kan hij ze goed tegen elkaar afwegen. Bij het eerste coachgesprek komt Henk met enthousiaste verhalen terug: vooral de opleiding SPH spreekt hem sterk aan. We nemen alles door wat Henk heeft uitgezocht, en komen tot het formuleren van zijn loopbaandoel: Henk wil werken met jongeren, en het liefst met jongeren met problemen. Henk wil graag een baan waarbij hij mensen kan helpen, waarbij hij van nut is, en aan het eind van zijn werkdag met een voldaan gevoel naar huis kan.

Voor het tweede coachgesprek krijgt Henk als opdracht mee om uit te werken hoe hij zijn loopbaandoel wil realiseren.  Met behulp van een actieplan beschrijft Henk welke stappen hij op middellange en op korte termijn moet zetten om zijn doel te bereiken.

De resultaten van het loopbaandviestraject koppelen we vervolgens terug in een driegesprek met de opdrachtgever. We doen dit aan de hand van het actieplan en het rapport van het loopbaanonderzoek.  Henk is van plan om in deeltijd de opleiding SPH te gaan volgen. Hij kan dit goed combineren met zijn deeltijdbaan bij zijn werkgever. Wel hoopt hij dat hij tijdens zijn opleiding een (betaalde) stageplaats kan krijgen bij een instelling waar hij als hulpverlener kan gaan werken.